Aloggen a sécheren Zougang zu Ärem Kont kréien

Wéi kommen ech séier an mäi Kont bei Boomerang Casino eran, wann ech mäin Benotzernumm oder meng E-Mail net méi genee am Kapp hunn?

Op der Login-Säit tipps de déi E-Mail an, mat där s de dech ugemellt hues, an däi Passwuert; wann et net klappt, notz d’Optioun fir d’Zougangsdonnéeën zréckzesetzen. Du kriss eng Noriicht per E-Mail mat engem Link, fir e neit Passwuert ze setzen.

Wat maachen ech, wann de Login ëmmer erëm feelt, obwuel ech sécher sinn, datt Passwuert a Mail richteg sinn?

Kontrolléier ob Caps Lock un ass a probéier d’Passwuert eemol nei anzeginn, ouni Auto-Fill. Wann et nach ëmmer net geet, läsch Cache a Cookien am Browser oder probéier en anere Browser, well al Cookien de Login blockéiere kënnen.

Kann ech mech bei Boomerang Casino um Handy aloggen, an ass dat op ios an android datselwecht?

Jo, de Login geet um Handy am Browser genee wéi um Computer: Login opmaachen, E-Mail a Passwuert aginn, confirméieren. Op ios an android ënnerscheet sech haaptsächlech d’Tastatur an d’Auto-Fill, dofir ass et gutt, d’Passwuert bei Feeler manuell anzeginn.

Wat maachen ech, wann ech de Code fir 2fa net kréien oder meng Authenticator-App net méi passt?

Kontrolléier als éischt Datum an Auerzäit um Telefon, well falsch Zäit d’Coden ongëlteg mécht. Wann s de nach ëmmer net eran kënnt, benotz d’Backup-Optioun am Kont (wann se aktiv war) oder kontaktéier de Support fir 2fa zrécksetzen ze loossen.

Firwat freet Boomerang Casino mech beim Login op eemol no enger Verifikatioun, an wéi laang dauert dat?

Dat geschitt, wann d’Plattform fir Konformitéit Donnéeë muss nokucken, zum Beispill beim éischte Bezuelen an eur oder no enger Kont-Ännerung. Du lued normalerweis eng Foto vun engem Identitéitsdokument an e Beweis vun der Adress erop, an du kriss eng Notifikatioun, soubal et ofgeschloss ass.